We helpen u verbinding te maken.

Controleer of beide apparaten zich op hetzelfde netwerk bevinden en dat het ontvangstscherm geopend is. Voer het volledige adres in dat op de tv wordt weergegeven, inclusief http:// en de poort. Gastnetwerken of toegangspuntisolatie kunnen voorkomen dat apparaten elkaar bereiken.

Een nieuwe overdrachtssessie kan een nieuw adres of een nieuwe code hebben. Gebruik wat de tv momenteel laat zien. U uploadt geen configuratie naar deze ondersteuningswebsite.

Ja. Kies Downloaden via een link voor een HTTPS-URL die een configuratiebestand retourneert. De inlog- of abonnementspagina van een provider is geen configuratiebestand. Kies Handmatige configuratie om zelf de configuratievelden in te voeren.

Lees het specifieke validatiebericht en vergelijk de configuratie met de instructies van uw provider. WireGuard en AmneziaWG gebruiken verschillende configuratieopties. Verwijder de instellingen niet alleen maar om het bestand te laten valideren: deze zijn mogelijk vereist door uw server. Vraag uw provider indien nodig om een ​​compatibele export.

Controleer de internettoegang op Apple TV en bekijk vervolgens de serververificatie en de laatste handshake in WireFuse. Een actieve tunnel bewijst op zichzelf niet dat de VPN-server reageert.

Als de server niet is geverifieerd, controleer dan de beschikbaarheid, het eindpunt en de sleutels van de server bij uw provider. Verbreek de verbinding voordat u de configuratie bewerkt. Als de server reageert maar de namen niet worden weergegeven, controleer dan de DNS-instellingen van het profiel en gebruik Instellingen → Diagnostiek → DNS-controle. Als slechts enkele bestemmingen mislukken, bekijk dan de routes en eventuele serverbeperkingen.

Verbreek eerst de verbinding en schakel vervolgens over naar het profiel of bewerk het. Terwijl u verbonden bent, kunt u nog steeds door uw opgeslagen profielen en hun gegevens bladeren.

Nee. Dit betekent dat het zoeken naar de naam is gelukt. De DNS-controle is geen volledige DNS- of IPv6-lektest en serververificatie bewijst niet dat alle internetbestemmingen bereikbaar zijn.

De aangepaste tunnel DNS van het profiel is van toepassing zolang de VPN is aangesloten. WireFuse vervangt niet opzettelijk een falende custom-resolver door systeem DNS. Controleer het serviceadres en de bereikbaarheid ervan als zoekopdrachten mislukken. Dit beschrijft het oplosserbeleid van WireFuse; het is geen garantie voor al het verkeer van het besturingssysteem.

De DDNS-instellingen zijn afzonderlijk: ze vernieuwen het VPN-servereindpunt wanneer het adres verandert.

Nee. Het toont recente upload- en downloadactiviteiten berekend op basis van VPN-tellers terwijl de app geopend is. Het meet niet de maximale snelheid van uw verbinding. De grafiekgeschiedenis wordt niet opgeslagen.

Onbeperkte verbindingsduur in WireFuse. Het omvat geen VPN-server, een provideraccount of een providerabonnement. Het aankoopscherm toont de prijs voor uw App Store-winkel voordat u bevestigt.

Open het levenslange toegangsscherm en kies Aankopen herstellen. Gebruik het Apple-account waarmee de aankoop is gedaan en wacht op het resultaat. Mogelijk is een internetverbinding nodig om de toegang te verifiëren.

Als WireFuse zegt dat er geen aankoop is gevonden, controleer dan het Apple-account en de aankoopgeschiedenis voordat u het opnieuw probeert. Koop geen tweede keer alleen maar om problemen op te lossen. Als de aankoop nog steeds ontbreekt, neem dan contact met ons op met de app-versie en het weergegeven resultaat. Stuur niet uw Apple-wachtwoord of betalingsgegevens.

WireFuse kan de levenslange toegang pas activeren als Apple de transactie bevestigt. Voltooi de vereiste goedkeuring via Apple en keer vervolgens terug naar de app. U kunt gratis verbindingen blijven gebruiken terwijl de goedkeuring in behandeling is.

Apple verwerkt App Store-betalingen en terugbetalingsverzoeken. Ga naar Apple’s aankoopondersteuning en log daar in. Of u in aanmerking komt voor restitutie wordt bepaald door Apple.