Te ayudamos a conectar.

Verifique que ambos dispositivos estén en la misma red y que la pantalla de recepción esté abierta. Ingrese la dirección completa que se muestra en el televisor, incluido http:// y su puerto. Las redes de invitados o el aislamiento del punto de acceso pueden impedir que los dispositivos se comuniquen entre sí.

Una nueva sesión de transferencia puede tener una nueva dirección o código. Utilice lo que muestra el televisor actualmente. No carga una configuración en este sitio web de soporte.

Sí. Elija Descargar desde un enlace para obtener una URL HTTPS que devuelva un archivo de configuración. La página de inicio de sesión o suscripción de un proveedor no es un archivo de configuración. Elija Configuración manual para ingresar los campos de configuración usted mismo.

Lea el mensaje de validación específico y compare la configuración con las instrucciones de su proveedor. WireGuard y AmneziaWG utilizan diferentes opciones de configuración. No elimine configuraciones solo para que el archivo pase la validación: es posible que su servidor las requiera. Pídale a su proveedor una exportación compatible si es necesario.

Verifique el acceso a Internet en Apple TV, luego observe la verificación del servidor y el último protocolo de enlace en WireFuse. Un túnel activo no prueba por sí solo que el servidor VPN esté respondiendo.

Si el servidor no está verificado, verifique la disponibilidad, el punto final y las claves del servidor con su proveedor. Desconéctese antes de editar la configuración. Si el servidor responde pero los nombres no se resuelven, inspeccione la configuración de DNS del perfil y use Configuración → Diagnóstico → Verificación de DNS. Si solo fallan algunos destinos, revise las rutas y las restricciones del servidor.

Primero desconéctese, luego cambie o edite el perfil. Mientras estás conectado, aún puedes explorar tus perfiles guardados y sus detalles.

No. Significa que la búsqueda del nombre solicitado se realizó correctamente. La verificación de DNS no es una prueba de fugas completa de DNS o IPv6, y la verificación del servidor no prueba que todos los destinos de Internet sean accesibles.

El túnel personalizado del perfil DNS se aplica mientras el VPN está conectado. WireFuse no reemplaza deliberadamente un solucionador personalizado defectuoso con el sistema DNS. Verifique la dirección del servicio y su accesibilidad si fallan las búsquedas. Esto describe la política de resolución de WireFuse; no es una garantía sobre todo el tráfico del sistema operativo.

La configuración de DDNS es independiente: actualiza el punto final del servidor VPN cuando cambia su dirección.

No. Muestra la actividad de carga y descarga reciente calculada a partir de los contadores VPN mientras la aplicación está abierta. No mide la velocidad máxima de tu conexión. El historial del gráfico no se guarda.

Duración ilimitada de la conexión en WireFuse. No incluye un servidor VPN, una cuenta de proveedor ni una suscripción de proveedor. La pantalla de compra muestra el precio de su tienda App Store antes de confirmar.

Abra la pantalla de acceso a acceso de por vida y elija Restaurar compras. Utilice la cuenta Apple que realizó la compra y espere el resultado. Es posible que se necesite una conexión a Internet para verificar el acceso.

Si WireFuse dice que no se encontró ninguna compra, verifique la cuenta Apple y el historial de compras antes de volver a intentarlo. No compre una segunda vez sólo para solucionar problemas. Si aún falta la compra, contáctanos con la versión de la aplicación y el resultado mostrado. No envíe su contraseña Apple ni sus datos de pago.

WireFuse no puede activar el acceso a acceso de por vida hasta que Apple confirme la transacción. Complete cualquier aprobación requerida a través de Apple y luego regrese a la aplicación. Puede continuar usando conexiones gratuitas mientras la aprobación esté pendiente.

Apple maneja pagos y solicitudes de reembolso de App Store. Visite soporte de compras de Apple e inicie sesión allí. La elegibilidad para el reembolso está determinada por Apple.