لنساعدك على الاتصال.

تأكد من وجود كلا الجهازين على نفس الشبكة وأن شاشة الاستقبال مفتوحة. أدخل العنوان الكامل الذي يظهر على التلفزيون، بما في ذلك http:// والمنفذ الخاص به. يمكن لشبكات الضيوف أو عزل نقطة الوصول أن تمنع الأجهزة من الوصول إلى بعضها البعض.

يمكن أن يكون لجلسة النقل الجديدة عنوان أو رمز جديد. استخدم ما يعرضه التلفزيون حاليًا. لا تقم بتحميل التكوين إلى موقع الدعم هذا.

نعم. اختر تنزيل من رابط لعنوان URL HTTPS الذي يُرجع ملف التكوين. صفحة تسجيل الدخول أو الاشتراك الخاصة بالموفر ليست ملف تكوين. اختر الإعداد اليدوي لإدخال حقول التكوين بنفسك.

اقرأ رسالة التحقق المحددة وقارن التكوين بتعليمات المزود الخاص بك. يستخدم WireGuard وAmneziaWG خيارات تكوين مختلفة. لا تقم بإزالة الإعدادات فقط للتحقق من صحة مرور الملف: فقد تكون مطلوبة من قبل الخادم الخاص بك. اطلب من مزود الخدمة الخاص بك تصديرًا متوافقًا إذا لزم الأمر.

تحقق من الوصول إلى الإنترنت على Apple TV، ثم انظر إلى التحقق من الخادم وآخر تأكيد اتصال في WireFuse. لا يثبت النفق النشط بحد ذاته أن خادم VPN يستجيب.

إذا لم يتم التحقق من الخادم، فتحقق من توفر الخادم ونقطة النهاية والمفاتيح مع مزود الخدمة الخاص بك. اقطع الاتصال قبل تحرير التكوين. إذا استجاب الخادم ولكن لم يتم حل الأسماء، فافحص إعدادات DNS الخاصة بالملف الشخصي واستخدم الإعدادات → التشخيص → فحص DNS. إذا فشلت بعض الوجهات فقط، فراجع المسارات وأي قيود على الخادم.

اقطع الاتصال أولاً، ثم قم بتبديل ملف التعريف أو تحريره. أثناء الاتصال، لا يزال بإمكانك تصفح ملفاتك الشخصية المحفوظة وتفاصيلها.

لا، فهذا يعني نجاح البحث عن الاسم المطلوب. لا يعد فحص DNS اختبارًا كاملاً لتسرب DNS أو IPv6، ولا يثبت التحقق من الخادم إمكانية الوصول إلى جميع وجهات الإنترنت.

يتم تطبيق النفق المخصص لملف التعريف DNS أثناء اتصال VPN. لا يقوم WireFuse باستبدال محلل مخصص فاشل بنظام DNS عمدًا. تحقق من عنوان الخدمة وإمكانية الوصول إليه في حالة فشل عمليات البحث. يصف هذا سياسة محلل WireFuse؛ فهو ليس ضمانًا لجميع حركة مرور نظام التشغيل.

إعدادات DDNS منفصلة: فهي تقوم بتحديث نقطة نهاية خادم VPN عندما يتغير عنوانها.

لا، فهو يعرض نشاط التحميل والتنزيل الأخير المحسوب من عدادات VPN أثناء فتح التطبيق. ولا يقيس السرعة القصوى لاتصالك. لا يتم حفظ سجل الرسم البياني.

مدة اتصال غير محدودة في WireFuse. ولا يتضمن خادم VPN أو حساب موفر أو اشتراك موفر. تعرض شاشة الشراء سعر واجهة متجر App Store الخاصة بك قبل التأكيد.

افتح شاشة الوصول مدى الحياة واختر استعادة المشتريات. استخدم حساب Apple الذي أجرى عملية الشراء وانتظر النتيجة. قد تكون هناك حاجة إلى اتصال بالإنترنت للتحقق من الوصول.

إذا أخبرك WireFuse بأنه لم يتم العثور على أي عملية شراء، فتحقق من حساب Apple وسجل الشراء قبل المحاولة مرة أخرى. لا تشتري مرة ثانية فقط لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. إذا كانت عملية الشراء لا تزال مفقودة، فاتصل بنا وأخبرنا بإصدار التطبيق والنتيجة المعروضة. لا ترسل كلمة مرور Apple أو تفاصيل الدفع.

لا يمكن لـ WireFuse تنشيط الوصول مدى الحياة حتى يؤكد Apple المعاملة. أكمل أي موافقة مطلوبة من خلال Apple، ثم ارجع إلى التطبيق. يمكنك الاستمرار في استخدام الاتصالات المجانية أثناء انتظار الموافقة.

يتعامل Apple مع مدفوعات App Store وطلبات استرداد الأموال. تفضل بزيارة دعم الشراء في Apple وقم بتسجيل الدخول هناك. يتم تحديد أهلية استرداد الأموال بواسطة Apple.