WireFuse · 지원
연결을 도와드릴게요.
첫 번째 연결을 설정하고 답변을 찾거나 연락하세요.
VPN 프로필 추가
VPN 공급자 또는 서버 관리자로부터 WireGuard 또는 호환 가능한 AmneziaWG 구성이 필요합니다. WireFuse에는 VPN 서버 또는 공급자 구독이 포함되지 않습니다.
휴대폰이나 컴퓨터에서 업로드
- Apple TV와 휴대폰 또는 컴퓨터를 신뢰할 수 있는 동일한 네트워크에 연결하세요.
- WireFuse에서 열기
프로필 → VPN 프로필 추가 → 로컬 프로필 전송 그리고 받기 시작합니다.
- QR 코드를 스캔하거나 TV에 표시된 주소를 브라우저에 입력하세요. wirefuse.app가 아닌 이 주소를 사용하십시오. 구성이 TV로 직접 전달됩니다.
- 페어링 코드를 입력하세요. 구성 파일을 선택하거나 텍스트 옵션으로 전환하여 내용을 붙여넣습니다.
- 저장하기 전에 Apple TV의 구성을 검토하세요. 저장된 프로필을 선택하고 연결한 후 메시지가 표시되면 Apple의 VPN 구성 요청을 허용합니다.
전송하는 동안 수신 화면을 열어두세요. 로컬 브라우저 전송에서는 암호화되지 않은 HTTP를 사용합니다. 신뢰할 수 있는 네트워크에서만 사용하세요.
로컬 업로드 페이지가 열리지 않습니다
두 장치가 모두 동일한 네트워크에 있고 수신 화면이 열려 있는지 확인하세요. http:// 및 해당 포트를 포함하여 TV에 표시된 전체 주소를 입력하세요. 게스트 네트워크 또는 액세스 포인트 격리로 인해 장치가 서로 연결되는 것을 방지할 수 있습니다.
새 전송 세션에는 새 주소나 코드가 있을 수 있습니다. 현재 TV에 표시되는 내용을 사용하세요. 이 지원 웹 사이트에는 구성을 업로드하지 않습니다.
링크에서 가져오거나 세부정보를 입력할 수 있나요?
그렇습니다. 구성 파일을 반환하는 HTTPS URL에 대해 링크에서 다운로드를 선택합니다. 공급자의 로그인 또는 구독 페이지는 구성 파일이 아닙니다. 구성 필드를 직접 입력하려면 수동 설정을 선택하세요.
내 구성이 허용되지 않습니다.
특정 유효성 검사 메시지를 읽고 구성을 공급자의 지침과 비교하십시오. WireGuard와 AmneziaWG는 서로 다른 구성 옵션을 사용합니다. 파일이 유효성 검사를 통과하도록 하기 위해 설정을 제거하지 마십시오. 서버에서 필요할 수 있습니다. 필요한 경우 공급자에게 호환 가능한 내보내기를 요청하세요.
연결 이해
연결은 되었지만 인터넷이 없나요?
Apple TV에서 인터넷 액세스를 확인한 다음 WireFuse에서 서버 확인 및 최신 핸드셰이크를 살펴보세요. 활성 터널 자체는 VPN 서버가 응답하고 있음을 증명하지 않습니다.
서버가 확인되지 않은 경우 공급자에게 서버의 가용성, 엔드포인트 및 키를 확인하세요. 구성을 편집하기 전에 연결을 끊으십시오. 서버가 응답하지만 이름이 확인되지 않는 경우 프로필의 DNS 설정을 검사하고 설정 → 진단 → DNS 확인을 사용합니다. 일부 대상만 실패하는 경우 경로 및 서버 제한 사항을 검토하십시오.
연결된 동안 프로필을 변경할 수 없는 이유는 무엇입니까?
먼저 연결을 끊은 다음 프로필을 전환하거나 편집하세요. 연결되어 있는 동안에도 저장된 프로필과 해당 세부정보를 찾아볼 수 있습니다.
"이름이 확인되었습니다"는 DNS 누출이 없음을 의미합니까?
아니요. 요청한 이름 조회가 성공했음을 의미합니다. DNS 검사는 완전한 DNS 또는 IPv6 누출 테스트가 아니며 서버 확인은 모든 인터넷 대상에 연결할 수 있음을 입증하지 않습니다.
내 맞춤형 DNS는 언제 사용됩니까?
VPN가 연결되어 있는 동안 프로필의 사용자 지정 터널 DNS가 적용됩니다. WireFuse는 실패한 사용자 지정 해결 프로그램을 의도적으로 DNS 시스템으로 교체하지 않습니다. 조회가 실패할 경우 서비스 주소와 연결 가능성을 확인하세요. 이는 WireFuse의 리졸버 정책을 설명합니다. 모든 운영 체제 트래픽을 보장하는 것은 아닙니다.
DDNS 설정은 별개입니다. 주소가 변경되면 VPN 서버 엔드포인트를 새로 고칩니다.
실시간 트래픽은 속도 테스트인가요?
아니요. 앱이 열려 있는 동안 VPN 카운터에서 계산된 최근 업로드 및 다운로드 활동이 표시됩니다. 연결의 최대 속도는 측정하지 않습니다. 그래프 기록은 저장되지 않습니다.
무료 사용 및 평생 이용권
모든 연결에는 모든 기능을 사용할 수 있는 3분 무료 사용이 포함됩니다. 시간이 지나면 VPN의 연결이 끊어집니다. 일회성 평생 이용권 구매를 통해 이 연결 시간 제한이 제거됩니다. 구독이 없습니다.
평생 이용권에는 무엇이 포함됩니까?
WireFuse에서는 연결 시간이 무제한입니다. VPN 서버, 공급자 계정 또는 공급자 구독은 포함되지 않습니다. 구매 화면에는 확인하기 전에 App Store 매장 가격이 표시됩니다.
구매를 어떻게 복원하나요?
평생 이용권 화면을 열고 구매 복원을 선택합니다. 구매한 Apple 계정을 사용하고 결과를 기다립니다. 액세스를 확인하려면 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다.
WireFuse에서 구매한 항목이 없다고 표시되면 다시 시도하기 전에 Apple 계정과 구매 내역을 확인하세요. 단지 문제를 해결하기 위해 두 번째로 구매하지 마세요. 여전히 구매 항목이 누락된 경우 앱 버전과 표시된 결과를 알려주세요. Apple 비밀번호나 결제 세부정보를 보내지 마세요.
구매 승인 대기 중
WireFuse는 Apple가 트랜잭션을 확인할 때까지 평생 이용권를 활성화할 수 없습니다. Apple를 통해 필요한 승인을 완료한 후 앱으로 돌아갑니다. 승인이 보류되는 동안에도 무료 연결을 계속 사용할 수 있습니다.
환불을 요청하려면 어떻게 해야 하나요?
Apple는 App Store 결제 및 환불 요청을 처리합니다. Apple 구매 지원을 방문하여 로그인하세요. 환불 적격성은 Apple에 의해 결정됩니다.
WireFuse에 문의하세요
지원은 영어로만 제공됩니다.
- WireFuse 및 tvOS 버전.
- 프로필이 WireGuard 또는 AmneziaWG를 사용하는지 여부입니다.
- 오류 코드 또는 메시지와 그 원인이 된 단계입니다.
설정 → 지원 → 로컬 보고서는 TV에 대한 유용한 진단 세부정보를 보여줍니다. 자동으로 전송되지 않습니다. 공유하기 전에 스크린샷을 확인하세요.
개인 키, 비밀번호, 페어링 코드 또는 전체 VPN 구성을 보내지 마십시오. 지원 데이터에 대해 읽어보세요.